Retur- og refusionspolitik

Som udgangspunkt har du som forbruger 14 dages fortrydelsesret ved fjernsalg, jf. forbrugeraftaleloven. Da vores produkter fremstilles efter dine specifikke ønsker, fraskriver du dig denne ret ved bestilling.

Ifølge forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 3, gælder fortrydelsesretten ikke for varer fremstillet efter kundens instruktioner.

Ved at acceptere disse betingelser, anerkender du, at du ikke kan returnere varen og få pengene retur, medmindre varen er mangelfuld (se punkt 7).

Dette gælder også ved køb foretaget som erhverv.